Toegankelijkheidsverklaring
In het kort. Wij streven naar WCAG 2.2 niveau AA en toetsen dat bij elke release met een toetsenbordronde en een geautomatiseerde controle. Wat wij nog niet met echte hulpmiddelen hebben getest, zeggen wij er eerlijk bij.
Welke norm en waarom
Wij houden WCAG 2.2 niveau AA aan. De European Accessibility Act geldt sinds 28 juni 2025 en raakt elke consumentgerichte dienst waarmee een overeenkomst tot stand kan komen. De onderliggende Europese norm EN 301 549 verwijst op dit moment naar WCAG 2.1 AA; wij bouwen op 2.2, omdat dat een superset is en daarmee toekomstvast.
Wij doen dat niet alleen omdat het moet. Een site die met het toetsenbord te bedienen is en waarvan de tekst voldoende contrast heeft, is voor iedereen prettiger — ook voor iemand die op een bouwplaats in fel zonlicht op zijn telefoon iets moet opzoeken.
Wat wij doen
- Contrast van minstens 4,5 op 1 voor gewone tekst en 3 op 1 voor grote tekst en bedieningselementen, gemeten op de werkelijke achtergrond.
- Klikdoelen van minstens 48 pixels, ruim boven de 24 pixels die WCAG 2.2 als ondergrens stelt.
- Zichtbare focus op elk bedienbaar element, en die focus mag niet achter de plakkende koptekst verdwijnen.
- Eén h1 per pagina en koppen zonder niveausprongen, zodat een screenreader de structuur kan volgen.
- Volledige toetsenbordbediening met een logische tabvolgorde en een skip-link naar de inhoud.
- Geen CAPTCHA op formulieren.
- Respect voor de instelling minder beweging: wie dat op zijn toestel heeft aanstaan, krijgt geen animaties.
- Geen inhoud die alleen bij hover bestaat, en geen informatie die alleen via kleur wordt overgebracht.
Wat nog beter kan
Deze lijst is nog niet compleet, en dat komt doordat wij nog geen volledige test met echte hulpmiddelen hebben laten uitvoeren. Wat wij tot nu toe hebben gedaan is een toetsenbordronde en een geautomatiseerde controle; dat vangt veel, maar niet alles. Een test met een screenreader door iemand die er dagelijks mee werkt staat gepland.
Wij vullen deze sectie aan zodra die test er is, ook als de uitkomst niet vleiend is. Een toegankelijkheidsverklaring die alleen opsomt wat goed gaat, is geen verklaring maar reclame.
Loopt u ergens tegenaan
Komt u iets tegen dat niet werkt met uw toetsenbord, screenreader, vergroting of andere hulpmiddel, mail dan info@vigenta.nl met de pagina erbij en zo mogelijk het hulpmiddel dat u gebruikt. Wij reageren binnen één werkdag en laten weten wanneer wij het oplossen.
Vindt u dat wij uw melding niet goed afhandelen, dan kunt u zich wenden tot de bevoegde toezichthouder. Voor consumentgerichte diensten in Nederland is dat de Autoriteit Consument en Markt.