Algemene voorwaarden
In het kort. Wij leveren waarneming en vastlegging op basis van openbare registers. Wij geven geen juridisch advies en beweren niet dat een onderneming aan enige verplichting voldoet. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u ons in twaalf maanden betaalde.
Hieronder staat wat er in de voorwaarden komt te staan en waarom. Het is een samenvatting van onze uitgangspunten, geen rechtsgeldige overeenkomst. De volledige voorwaarden worden door een jurist opgesteld vóór de eerste klant en verschijnen dan op deze plek, met de datum van inwerkingtreding erbij.
De kern van de afspraak
Wij raadplegen openbare registers, leggen per waarneming de bron en het tijdstip vast, melden wijzigingen die wij zien, en stellen op verzoek een dossier samen dat door een derde te verifiëren is. Dat is de prestatie waar u voor betaalt.
Wat wij uitdrukkelijk niet leveren: een oordeel over uw naleving van enige wettelijke verplichting, juridisch of fiscaal advies, een certificering, of een garantie dat een bron actueel of volledig is. Wij zijn afhankelijk van wat de instantie publiceert, en dat vermelden wij bij elke waarneming.
Waar onze aansprakelijkheid ophoudt
Onze aansprakelijkheid wordt beperkt tot het bedrag dat u ons in de twaalf maanden vóór het voorval heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige gegevens in een bron die wij enkel doorgeven, en niet voor beslissingen die u op basis van een waarneming neemt.
Dat is niet ongebruikelijk voor software, maar het is wel belangrijk dat u het weet vóórdat u tekent, en niet erna. Wie zekerheid over zijn eigen positie zoekt, heeft een adviseur nodig; wij zorgen dat die adviseur de feiten met datum en bron voor zich heeft.
Waarom er een aparte Belgische versie komt
De voorwaarden komen er in twee versies: een Nederlandse en een Belgische. Dat is nodig omdat exoneratie, stilzwijgende verlenging en eenzijdige prijswijziging in België op de grijze lijst van artikel VI.91/5 van het Wetboek van economisch recht staan. Nederlandse voorwaarden kunnen daar dus niet ongewijzigd gelden.
Wij hadden ook één set kunnen gebruiken en hopen dat het goed gaat. Dat doen wij niet, om dezelfde reden waarom deze hele dienst bestaat: het verschil zit hem in wat u kunt aantonen als iemand ernaar vraagt.
Wat er hoe dan ook in komt
- Geen stilzwijgende verlenging met een lange nieuwe termijn. Maandelijks opzegbaar blijft maandelijks opzegbaar.
- Uw gegevens blijven van u. Export van uw register en uw dossiers is op elk moment mogelijk, ook bij opzegging.
- Geen prijsverhoging zonder aankondiging vooraf, met de mogelijkheid om dan op te zeggen.
- Verwerking binnen de Europese Unie, met een verwerkersovereenkomst als bijlage. Zie privacy.
- Geen doorverkoop van uw gegevens, in geen enkele vorm en aan geen enkele partij.
Heeft u vóór ondertekening een vraag over een van deze punten, stel hem gerust via contact. Een vraag over de voorwaarden vooraf is ons liever dan een discussie achteraf.